الشروط والأحكام

• ايه اند واي ليست مسؤولة عن التكاليف التاليه (على سبيل المثال ، تذاكر الطيران غير قابلة للاسترداد ، مصروفات التأشيرة ،إلخ.) تكاليف إلغاء الرحلة المتسببة من قبل أعضاء الرحلة ، دون النظر إلى سبب الإلغاء ، أو لأي تكاليف إضافية إذا كان أعضاء الرحلة قد حددوا أو عادوا قبل أو بعد أي تاريخ مخطط له .
• ايه اند واي غير مسؤولة عن أي تكاليف إضافية ناجمة عن أي تأخير من قرار المشاركين في الرحلة. الخدمات الإضافية الغير مرتبة أو ليست تحت الجدول المنظم مستثناة من التكلفة الإجمالية وسيتم فرض رسوم عليها من بطاقة ائتمان العضو .
• تتمتعايه اند واي بسلطة الإلغاء (وفقًا للشروط المذكورة أعلاه) أو تغيير تواريخ الجولة بسبب هذه الأعمال (مثل الحرب أو الإرهاب أو غير ذلك) أو قوى الطبيعة الخارجة عن سيطرة المستكشفين .
• المغادرة المبكرة: لن يتم رد أي مبالغ للأعضاء الذين يغادرون الرحلة بقرار شخصي. سيكون المشاركون مسؤولين عن أي خدمات خارج الخطة )على سبيل المثال: تذاكر الطيران .
• التغييرات: ليس لدىايه اند وايالتحكم في تغييرات المسار بسبب قوى الطبيعة. سوف تكون تغييرات المسار بشكل مسؤول على عاتق المرشد. لن يتم توفير أي مبلغ مسترد في حالة أي تغيير في الجدول أو تغيير المسار .
• التأخير: ايه اند وايلا يمكن أن تكون مسؤولة عن أي تأخير أو تأجيل بسبب الطرقات أو زحمة السير في أي وقت. ، لكننا لسنا مسؤولين عن أي تكاليف إضافية قد تحدث لأي سبب. كان
• مسؤوليات الفرد: يتحمل أفراد الرحلة أي نفقات إضافية. ينصح بشراء التأمين ، والذي يشمل الأزمات ، وحالات الطوارئ. لسنا مسؤولين عن الفقد أو التلف أو السرقة أو التسليم المتأخر. لكنهم سيعتنون بأمتعتكم وممتلكاتهم. تعمل ايه اند واي كوكيل للنقل في أماكن الإقامة ، وخدمات الشركة التي توفر هذه الرحلة .
• يجب على العميل شراء التأمين على الرحلة ، إذا كان العميل غير قادر لهذه الرحلة او غير قادرعلى استعداد لتحمل المخاطر ، يجب على العميل شراء التأمين على الرحلة .
• إلغاء الرحلة: تحتفظ ايه اند واي لديها الحق في إلغاء أي رحلة بسبب اشتراكات غير كافية أو غير مكتملة ، وفي هذه الحالة ، يمكن استخدام المبلغ المدفوع كرصيد لرحلة ايه اند واي أخرى .

(للمراجعة) ملاحظة: قد تختلف شروط الدفع وسياسات الإلغاء باختلاف الوجهات والرحلات. يرجى الرجوع إلى الفاتورة لمزيد من التفاصيل.

شروط الدفع وسياسة الإلغاء

• قبل الرحلة ب 30 يوم في حال رغبة العميل في الغاء الرحلة، يجب ان يتم اعلام الشركة قبل 30 يوم من تاريخ الرحلة، وسيتم ارجاع المبلغ بالكامل ، او بإمكان العميل تغيير مواعيد الرحلة .
• (مبلغ العربون) في حال تم الغاء الرحلة خلال 30 يوم من تاريخ الرحلة، مبلغ العربون لا يستبدل ولا يسترجع .
• (تم سداد المبلغ بالكامل) في حال تم الغاء الرحلة خلال 30 يوم من تاريخ الرحلة، يسترد جزء من المبلغ ويتم أخذ 50% من المبلغ المدفوع .
• في حال رغبة العميل في الغاء الرحلة خلال 7 أيام من قبل تاريخ الرحلة، يتم خصم 80% من المبلغ ولا يمكن تغيير موعد الرحلة .
• في حال حدث ظرف غير متوقع سواء (في دولة النرويج، او ظرف للعميل خارج عن إرادته) يتم تقييم الوضع من خلال الشركة وإعادة النظر في تأجيل مواعيد الرحلة أو استرداد جزء من المبلغ حسب الظروف المتاحة للشركة .
• يحق للعميل تغيير الرحلة مرة واحدة فقط وذلك قبل انطلاق الرحلة ب 15 يوم .
• يتوجب سداد المبلغ قبل موعد الرحلة ب 7 أيام فقط ، وفي حال التخلف عن الدفع او توقيع العقد ، تعتبر هذه الاتفاقية ملغية ولا يتم إرجاع المبالغ التي تم سدادها (يستثنى من ذلك في حال تم الاتفاق بين الطرفين باسكمال مبلغ الدفع في يوم الوصول الى دولة النرويج )

الإقرار وافتراض المخاطر والإفراج والتعويض

• في ما يتعلق بالخدمات المقدمة منايه اند واي ومساهميها ومدرائها وضباطها وموظفيها ووكلائها والمتطوعين والمشاركين وجميع الأفراد أو الكيانات الأخرى المرتبطة أو التي تتصرف بأي صفة نيابة عنها ، أوافق بموجب هذا على الإفراج أو التعويض وتفريغايه اند واي ، نيابة عني ، ورثتي ، والمناصب ، والممثل الشخصي والعقار وجميع أفراد عائلتي ، بمن فيهم الأطفال القاصرون ، على النحو التالي:
• على الرغم من أنايه اند واي قد اتخذت طريقة لتوفير جو مناسب ومرشدين قادرين ومهرة ، وتم تزويدهم بالمعدات المناسبة، إلا أنني أقر وأوافق على أن الرحلات والتزلج على الجليد وتسلق الصخور وتسلق الجبال والتجديف بالكاياك وركوب الدراجات الهوائية والتجديف تنطوي على مخاطر معروفة وغير متوقعة يمكن أن تؤدي إلى إصابة جسدية أو عاطفية ، أو تلف ، أو فقدان الحركة ، أو ضرر ، للممتلكات أو أطراف خارجية محتملة (أطراف ثالثة) .
• أفهم أن مثل هذه المخاطر لا يمكن القضاء عليها دون تعريض الصفات الأساسية للنشاط الخطر. وتشمل المخاطر ، من بين أمور أخرى: مخاطر السفر في التضاريس غير المستوية والانزلاق والسقوط ؛ التعرض لسقوط الصخور أو تساقط الثلوج أو أي أشياء أخرى ملقاة من فوق ؛ تسلق الحبال و استخدام المعدات والدراجات والزوارق وغيرها ؛ قوى الطبيعة ، بما في ذلك البرق وتغيرات الطقس والانهيار الجليدي ؛ خطر السقوط من الصخور أو الجبال أو في صدع ؛ خطر التعرض الى لدغات الحشرات ؛ خطر الارتفاع والبرد بما في ذلك انخفاض حرارة الجسم ، قضمة الصقيع ، مرض الجبال الحاد ، الوذمة الدماغية والرئوية ؛ الحاله البدنية الخاصة والجهد البدني المرتبط بهذا النشاط. قد تشمل المخاطر الإضافية مخاطر السفر في العالم الثالث ؛ حادث أو مرض في أماكن نائية دون الوصول إلى مرافق الطوارئ الطبية ؛ الحرب والإرهاب والقوى الأخرى. أدرك أن هذه المخاطر غير كاملة وأن هناك مخاطر أخرى غير متوقعة قد تحدث أيضا .
• علاوة على ذلك ، أقر بأن ايه اند واي أولويتها هي الأمان دائما ولكنه ليس معصومًا. قد لا تكون على دراية بلياقة أو قدرات أحد المشاركين. قد يسيء الحكم على الطقس أو الظروف البيئية الأخرى. قد يعطي تحذيرات أو تعليمات غير مكتملة وقد تتعطل المعدات المستخدمة. أقر بأن المشاركة في هذا النشاط قد تتطلب درجة من المهارة والمعرفة تختلف عن الأنشطة الأخرى وأن لدي مسؤوليات كمشارك. أقر بأنايه اند واي كانت متاحة لتشرح لي بشكل كامل الطبيعة والمطالب المادية لهذا النشاط والمخاطر والأخطار والمخاطر المرتبطة بهذا النشاط .
• أوافق على تحمل جميع المخاطر الموجودة في هذا النشاط. أنا مرتاح للتطوع والمشاركة في هذا النشاط على الرغم من كل المخاطر .
• أقر بأنايه اند واي ومرشديها تتمتع بسلطة كاملة فيما يتعلق بأداء الأنشطة والرحلات ، وقد تقوم بتعديل مسارات الرحلة أو خطط الرحلات أو إلغاء الرحلة لأي سبب من الأسباب .
• أقر بأن نجاح الرحلة يعتمد على تعاون المشتركين وتعاونهم مع المرشدين السياحيين ومع بعضهم البعض .
• أوافق على تقديم الطواعية إلى سلطة ايه اند واي ومرشديها طوال مدة الرحلة .
• إذا كان العميل يتصرف بتهور في أي حال ستعتبره ايه اند واي ، يهدد حياته أو حياة الآخرين في الرحلة ؛ تتمتع ايه اند واي بحقها في طرد العميل من الرحلة على الفور دون إعادة الأموال .
• أوافق بموجب هذا ، إلى الأبد مع ايه اند واي على جميع المطالبات أو مطالب أو أسباب العمل المرتبطة بأي شكل من الأشكال بمشاركتي في هذا النشاط بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استخدامي لمعدات أو مرافق Lofoten Explorers ؛ تقديري لعقلي ، الصحة ، اللياقة ، والمهارة ؛ وأي ادعاءات تدعي أفعال الإهمال أو إغفال مستكشفي لوفوتين .
• سيُطلب من أي شخص من Lofoten Explorers أو أي شخص يتصرف بالنيابة عنهم دفع أتعاب المحامي وتكاليف إنفاذ هذه الاتفاقية ، وأنا أوافق على استردادها مقابل كل هذه الرسوم والتكاليف .
• أقر بأن لديّ تأمينًا كافيًا لتغطية أي إصابة أو ضرر قد أسببه أو أعاني منه أثناء مشاركتي في الرحلة وأوافق على تحمل جميع تكاليف هذه الإصابة أو الضرر بنفسي إذا لم يكن لديّ تأمين كافٍ .
• أشهد كذلك بأنني على استعداد لتحمل مخاطر أي حالة طبية أو جسدية قد تكون لدي .
• أدرك أن ايه اند واي قد تتعاقد مع أطراف ثالثة لتقديم خدمات في الرحلة أو النشاط ، بما في ذلك خدمات النقل والسفر وخدمات الدليل .
• أدرك أن ايه اند واي لا تتحمل أية مسؤولية عن تصرفات أي مقاول مستقل أو أطراف ثالثة معنية بتقديم الخدمات في الرحلة / النشاط .
• تتمتع ايه اند واي بحق وسلطة توثيق أي رحلات أو مشاركين (مكتوبة أو فوتوغرافية) واستخدامها لأغراض تجارية و / أو ترويجية .

قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

• تحكم قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة هذه الاتفاقية ، وأنا أوافق على الإتفاقية ومكان المحاكم الاتحادية والمحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كان هناك نزاع بين الأطراف فيما يتعلق بهذا المستند ، فسيحق للطرف السائد بشكل كبير استرداد جميع تكاليف ونفقات أي إجراءات لاحقة (بما في ذلك إجراءات المحاكمة والاستئناف والتحكيم) ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المتكبدة فيها .
• أقر بأنه إذا أصيب أي شخص بأضرار أثناء مشاركتي ومن قبلي في هذا النشاط ، فقد أجد من قبل المحكمة القانونية أنني تنازلت عن حقي في رفع دعوى قضائية ضد A and Y و قمت بإطلاق سراحهم منها في هذه الوثيقة .
• لقد أتيحت لي فرصة كافية لقراءة هذا المستند بأكمله. إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ ، فسيتم تفعيل جميع الأجزاء بالكامل إلى أقصى حد ممكن. لقد قرأت المستند وفهمته ، وأوافق على الالتزام بشروطه .